개인정보보호 정책

마지막 수정일: 2018년 4월 19일

이 내용은 SPD의 개인정보보호 정책입니다.  SPD는 SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH와 SPD Development Company Limited로 이루어져 있습니다.  SPD는 귀하의 기밀 개인정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH는 데이터 보호법 준수를 목적으로, 이 사이트에서 귀하의 개인 정보 처리를 제어하는 회사입니다. SPD는 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 이 사이트를 운영합니다.

이 정책은 이 사이트에서 SPD 및 신뢰할 수 있는 파트너가 수집하는 정보의 유형, 서비스를 수행하는 시기, SPD가 이러한 정보를 사용하고 보호하는 방법을 설명합니다. 이 정책은 귀하가 사이트를 방문하거나 서비스를 요청할 때 개인 정보(아래의 "개인 정보 수집"에 정의되어 있음)가 수집되는 것을 원치 않을 경우 어떻게 해야 하는지 설명합니다. 이 정책은 개인 정보에 대한 액세스, 수정, 삭제를 요청하거나 향후 개인 정보 사용을 거부하는 방법에 대해서도 설명합니다.

이 정책은 SPD에서 제공하는 이 사이트 및 서비스에만 적용됩니다. 이 정책은 서드파티가 소유한 사이트에서 SPD가 후원하거나 참여하는 배너, 스윕스테이크 및 기타 광고 또는 프로모션에 적용되지 않으며 이에 국한되지 않습니다. SPD는 사전 고지 없이 이 정책을 변경할 권한이 있습니다. SPD는 새로운 또는 수정된 정책을 여기에 게시하며 귀하께서는 이 페이지를 자주 방문하여 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 

SPD가 제공하는 이 사이트 또는 서비스(제공되는 경우)를 사용할 경우(예: SPD 사내 상담전화 통화), 귀하는 이 페이지에 게시된 대로 현재 정책의 약관에 동의합니다.  또한, 약관이 이 사이트 및 서비스에 적용됩니다.

이 정책의 조항에 동의하지 않을 경우 이 사이트에서 또는 서비스 요청 시 개인 정보(아래의 "SPD가 수집하는 개인 정보"에 정의되어 있음)를 제공하지 마십시오.

SPD가 수집하는 개인 정보

이 정책에서 "개인 정보"란 다음과 같이 귀하를 개인적으로 식별 가능한 정보를 의미합니다.

  • 이름.
  • 주소.
  • SPD 상담전화에 전화를 건 전화번호 및 녹취 내용.
  • 계좌 정보.
  • 온라인 이름.
  • 생년월일.
  • 이메일 주소.
  • 건강 정보(예: 제품 사용과 관련된 건강 정보).
  • 추가적인 통신 기본 설정.
  • 귀하가 당사에 전화를 걸 때, 당사 사이트를 방문할 때, 당사 모바일 애플리케이션 또는 서비스를 사용할 때 귀하를 개인적으로 식별하는 데 합리적으로 사용하기 위해 당사가 수집하는 모든 기타 정보.

이 사이트 또는 서비스를 사용할 경우, SPD는 위와 같은 유형의 개인 정보를 일부 또는 모두 수집할 수 있습니다. SPD는 귀하가 이러한 정보를 자발적으로 제공하지 않는 한 개인 정보를 수집하지 않습니다.

SPD에 개인 정보를 제공할 경우, 귀하는 이 정책에 따라 SPD가 귀하의 정보를 사용할 수 있는 권한을 부여하게 됩니다. 여기에는 현지 법률에 의해 요구되거나 허용될 경우 귀하가 다음을 수행할 수 있는 권한이 포함됩니다.

  • SPD가 이 정책에 설명된 대로 개인 정보를 사용하는 것을 제한.
  • 이 사이트에서 SPD가 수집하는 개인 정보에 대한 액세스 권한 또는 사본 요청.
  • SPD 업데이트 또는 오류 수정 요청.
  • SPD의 개인 정보 사용 거부 또는 제한. 
  • SPD가 데이터베이스에서 개인 정보를 차단 또는 삭제하도록 요청.
  • 관련 데이터 보호 감독 기관에 개인 정보 처리에 대한 불만사항 제출.

이러한 권한을 실행하려면 아래의 "연락처" 섹션에 나와 있는 세부 정보를 통해 SPD에 문의하십시오. 당사의 일부 서비스는 귀하가 적절한 개인 정보를 제공한 경우에만 제공될 수 있습니다. SPD에 저장된 개인 정보를 보호하기 위해, SPD는 정보에 대한 액세스를 허용하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 준거법에서 허용되는 경우, SPD에 저장된 개인 정보의 사본을 귀하에게 제공하기 전에 수수료가 부과될 수 있습니다.

SPD는 13세 미만의 아동 또는 현지 법적 요건의 정의에 따른 아동에 대한 개인 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.  당사의 제품과 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.   귀하가 13세 미만인 경우, 부모 또는 후견인의 명시적 동의와 참여 없이 당사의 사이트를 통해 개인 정보를 제출하지 마십시오.

SPD의 개인 정보 사용 방법 

이 사이트에서 또는 서비스 요청 시 개인 정보를 제공할 경우, SPD는 해당 정보를 수집하는 특정한 목적을 위해 이러한 정보를 사용합니다. 그러한 목적에는 다음이 해당되나 이에 국한되지 않습니다. 

  • SPD는 고객의 요구 사항을 파악하고 지원하기 위해, 신뢰할 수 있는 파트너에게 귀하의 개인 정보를 비롯한 수집된 데이터를 가공 또는 분석하도록 요청할 수 있습니다.
  • 이메일 뉴스레터를 구독하거나 SPD에서 정보를 요청할 경우, SPD는 귀하가 관심을 가질 수 있다고 예상되는 SPD 제품 및/또는 서비스에 대한 정보를 전송 또는 제공하거나, 연구, 프로모션 또는 당사의 제품과 관련된 기타 활동(여기에는 당사 제품에 대한 추천이 포함되며 이에 국한되지 않음)에 참여하도록 귀하를 초대할 수 있습니다. SPD의 연락을 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다. (아래의 "연락처"에서 자세한 구독 취소 방법을 참조하십시오.)
  • SPD에서 제품 또는 서비스를 요청할 경우, SPD는 요청을 완료하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하고 신뢰할 수 있는 파트너와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다(여기에는 제품 또는 서비스의 제공을 허용하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않음). 요청을 완료하기 위한 경우를 제외하고, SPD는 이러한 신뢰할 수 있는 파트너가 귀하의 개인 정보를 다른 방식으로 사용할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다.

SPD는 법적으로 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 특정 국가의 현지법에 따라 사법 당국 및 안보국과 공유될 수 있습니다.

SPD가 수집할 수 있는 기타 정보

이 사이트에서는 귀하의 다른 정보도 수집할 수 있습니다. 예를 들어, SPD는 귀하가 사이트에 액세스한 날짜와 시간, 사용하는 웹 브라우저의 종류, 쿠키를 사용하여 당사 사이트에 연결한 사이트에 대한 정보를 추적할 수 있습니다.

쿠키는 사용자가 사이트를 방문할 때 쿠키를 발급한 사이트에서 해당 사용자를 인식할 수 있도록 사용자의 디바이스에 저장되는 작은 파일입니다. SPD는 쿠키를 사용하여 귀하가 이 사이트를 방문한 동안 정보(예: 방문한 사이트 영역, 사이트를 통해 사용한 서비스에 대한 정보)를 수집할 수 있습니다. SPD는 귀하의 요구 사항 및 관심 분야에 맞춰 사이트 및 제품과 서비스를 맞춤 설정하는 작업을 지원하기 위해 이러한 정보를 수집합니다. 향후 사이트 사용 시 빠른 속도를 지원하기 위해 쿠키가 사용될 수도 있습니다. 예를 들어, 사이트에서는 귀하가 제공한 개인 정보를 인식하고 같은 정보를 다시 입력하라는 메시지가 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 자동으로 허용하도록 초기에 설정되어 있습니다. 원하는 경우, 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송된 경우 경고를 표시하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 사이트에서 쿠키를 거부할 경우 사이트의 특정 영역을 방문할 수 없거나 사이트 방문 시 맞춤 설정된 정보를 수신할 수 없음을 의미합니다.

또한, SPD는 사이트 프로모션 방식을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. SPD의 이러한 작업을 지원하기 위해, 당사는 귀하가 사이트에 액세스한 시간, 사이트 내에서 클릭한 항목을 확인하여 웹 프레즌스의 효과를 측정할 수 있습니다. 사이트 측정 통계를 사용하여 사이트 경험을 맞춤 설정할 수 있을 뿐만 아니라, 사이트의 사용에 대한 통계를 익명으로 평가할 수도 있습니다. IP 주소(인터넷 서핑을 할 때마다 컴퓨터에 할당되는 번호), 사용하는 인터넷 브라우저의 종류, 사용하는 운영체제의 종류 같은 컴퓨터에 대한 정보도 수집되고 개인 정보에 연결될 수 있습니다. 이는 사이트가 사용자에게 최상의 웹 경험을 제공하고 있는지, 효과적인 정보 리소스 역할을 하는지 확인하기 위한 것입니다.

귀하가 방문하는 일부 페이지에서도 픽셀 태그(또는 "클리어 gif")를 사용하여 정보를 수집할 수 있으며, 이는 SPD의 프로모션 활동 및 사이트 개발을 직접적으로 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 사이트 방문에 대한 사이트 사용 정보를 광고 에이전시와 공유하여 사이트의 인터넷 배너 광고를 더욱 효과적으로 표적화할 수 있습니다. 이러한 픽셀 태그를 사용하여 수집된 정보는 개인 정보와 연결할 수 있기는 하지만 개인적으로 식별 가능하지 않습니다.

모바일 디바이스에 당사의 모바일 애플리케이션을 다운로드할 경우 당사는 귀하가 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다. 또한, 당사의 애플리케이션을 통해 정보를 자동으로 수집합니다.

다음 예는 당사의 애플리케이션을 통해 자동으로 수집할 수 있는 정보의 유형입니다.

  • 고유 식별자
  • 디바이스의 운영체제 정보
  • 애플리케이션 사용 방식에 대한 정보

마지막으로, SPD는 귀하가 제공하는 정보를 SPD가 보유하고 있거나 서드파티를 통해 수신한 다른 정보와 조합할 수 있습니다. SPD는 이를 통해 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 더욱 표적화된 제품과 서비스를 제공하고자 합니다.

사용자 생성 컨텐츠 

사용자는 일부 SPD 사이트, 소셜 미디어 플랫폼 및 애플리케이션을 사용하여 기타 기능에 대한 자신의 컨텐츠(예: 리뷰 및 댓글)를 제출할 수 있습니다. 귀하가 SPD 사이트 또는 소셜 미디어 플랫폼에 사용자 생성 컨텐츠로서 제출하거나 게시하는 모든 정보는 공개적인 정보가 될 수 있다는 점을 유의하십시오. 이러한 제출 또는 게시를 통해 귀하의 개인적, 재정적 또는 기타 정보를 공개할 경우 신중해야 합니다. SPD는 다른 사용자가 본 정책, 법률 또는 귀하의 기밀 개인정보와 안전에 위배되는 방식으로 이러한 정보를 사용하는 것을 방지할 수 없습니다. SPD는 이러한 게시물의 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.

데이터 처리

개인 정보 처리의 합법적 근거는 SPD에 대한 귀하의 상호 작용 특성에 의해 좌우됩니다. 당사가 수집하는 데이터의 유형, 귀하의 데이터를 처리하는 목적 및 법적 근거는 다음과 같습니다.

데이터의 유형 목적 근거

상담전화

이메일, 이름, 전화번호, 소셜 미디어 이름, 기타 데이터.

귀하의 요청을 완료하기 위해, 이전 연락처를 확인하여 지속적인 제품 사용을 지원하기 위해, 문의 사항과 관련된 자료를 전송하기 위해, 사기를 예방하고 법적 책임에 부합하기 위해 소비자 문의에 대한 정당한 이해 

마케팅

이메일, 이름, 전화번호, 소셜 미디어 이름, 기타 데이터.

당사 제품에 대한 생각을 확인하기 위한 설문조사를 진행하기 위해, 뉴스레터 또는 당사 제품에 대한 기타 마케팅 정보를 전송하거나 추천을 요청하기 위해

귀하의 동의

 

여기에는 다음과 같은 개인 정보가 포함됩니다.

  • 당사 사이트 및 서비스를 사용하는 동안 SPD에 제공한 정보.
  • 당사의 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼 또는 당사의 서비스를 통해 발행한 게시물.
  • 당사 웹사이트 및 서비스 사용에 대한 정보.
  • 귀하가 당사에 전송한 모든 통신에 포함되거나 관련된 정보.
  • 제품 및/또는 서비스와 관련하여 귀하가 제출한 모든 문의 사항에 포함된 정보.

당사는 법정 소송이나 행정적 절차 또는 합의적 절차를 막론하고 법적 권리의 수립, 이행 또는 변호를 위해 필요한 경우 이 정책의 다른 조항에서 인정된 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이해, 당사의 법적 권한의 보호 및 행사, 귀하의 법적 권한 및 다른 이의 법적 권한입니다.

당사는 특수한 범주의 개인 정보(예: 제품 사용과 관련된 건강 정보)를 처리하므로, 제품의 높은 품질 기준과 안전성을 보장하기 위해 이러한 작업을 수행합니다.

다른 사이트에 대한 링크

SPD는 사용자를 위해 다른 사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. SPD는 이러한 다른 사이트의 컨텐츠 또는 운영에 대한 책임이 없습니다. SPD는 이러한 다른 사이트의 개인정보보호 정책을 보장할 수 없으며 이러한 사이트를 바로 사용하기 전에 개인정보보호 정책을 읽어보는 것이 좋습니다.

에이전트 및 서비스 공급업체

SPD는 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 다른 국가에서 당사를 대신하여 업무를 수행하도록 하는 경우가 있습니다. 이러한 파트너는 귀하의 개인 정보에 액세스해야 할 수 있으나, 이는 어디까지나 본 정책에 설명된 서비스를 제공하기 위한 목적에 한합니다.

거주 국가 밖으로 정보 이전

SPD는 SPD 및/또는 다른 신뢰할 수 있는 파트너 내의 개인 정보를 이전할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 해당 정보가 수집된 곳이 아닌 다른 국가로 이전, 저장, 처리될 수 있습니다. 이 경우, 당사는 해당하는 데이터 보호법을 준수하는 방식으로 정보를 이전합니다. 

당사는 정보를 저장하거나 이전하는 국가가 어딘지에 상관없이 개인 정보를 확실히 보호하는 데 도움이 되는 절차와 규제를 구현합니다.

 

정보의 보안

당사는 데이터에 대한 손실, 우발적, 불법적 또는 무단 액세스나 사용을 방지하기 위한 보호 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치는 귀하의 개인 정보를 포함한 당사의 모든 정보의 보안과 무결성을 최대한 보장하기 위한 것입니다.

개인 정보 보존 기간

당사는 다른 보존 기간이 필요하거나 법적으로 허용되는 경우가 아닌 한, 본 정책에 설명된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 만큼 개인 정보를 보존합니다.

연락처

당사의 정책에 대한 의견 또는 질문이 있거나, 당사 정책의 위반 사항을 보고하거나, 개인 정보에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청하려면 SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH., Attention: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, Switzerland로 서면을 보내거나 SPD: privacy@spdspark.com으로 이메일을 보내주십시오. 

제품 관련 문의 사항이 있을 경우, 상담전화에 문의하십시오 상담전화는 SPD Development Company Limited in the UK에서 운영합니다. 상담전화 연락처 세부 정보는 귀하의 거주 국가로 설정된 사이트에서 "연락처" 아래에 표시됩니다. 

제품 및 포일 파우치를 포함한 모든 패키징이 옆에 비치된 상태에서 전화를 걸어주십시오.

모든 통화는 품질 및 교육 목적을 위해 녹음되고 저장 또는 모니터링될 수 있으며 귀하의 개인 정보는 위에 설명한 대로 수집될 수 있습니다.

당사의 사이트와 관련된 모든 제안 사항, 아이디어 또는 의견을 환영합니다. 이러한 제안 사항은 websuggestions@spdspark.com으로 보내실 수 있습니다.

당사의 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.